Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình. Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết. Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào?
Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp. Cứ như thế nhé! Thật ra, tôi rất ấn tượng về những thay đổi ở bộ phận của cậu và tôi muốn giao cho cậu một dự án mới. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. - Không biết tôi đã nói với ông hay chưa nhưng thật lòng tôi rất lấy làm tiếc vì những gì mình đã gây nên. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa.
James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Có lúc anh vẫn muốn tự mình làm lấy mọi công việc hoặc giao hẳn cho ai đó đáng tin cậy và yên tâm đón chờ một kết quả tốt đẹp. Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau.
Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa.
Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có. James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:
Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm. Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.
Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
- Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra. Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. Anh rất biết ơn Jones vì đã giúp anh tạo ra những thay đổi đó và như đã hứa, tối nay cả hai nhà sẽ có dịp thưởng thức những xiên cá nướng ngon nhất mà vợ anh đã chuẩn bị.
- Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất.